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＜個人情報保護方針＞ WayBクリニック（以下「当院」）は、個人情報の保護を重要な責務と考え、韓国の「個人情報保護法」を遵守します。 当院は、本方針を通じて、ご提供いただく個人情報の利用目的・利用方法および個人情報保護のために講じる措置をご案内します。 1. 収集する個人情報の項目および収集方法 2. 個人情報の収集・利用目的 3. 個人情報の保有・利用期間 4. 個人情報の廃棄手続きおよび方法 5. 個人情報の提供・共有 6. 収集した個人情報の取扱委託 7. 利用者および法定代理人の権利と行使方法 8. 同意の撤回・退会方法 9. 個人情報自動収集装置の設置・運用および拒否に関する事項 10. 個人情報管理責任者 11. 個人情報の安全性確保措置 12. 方針変更時の告知義務 1. 収集する個人情報の項目および収集方法 当院は、サービスの利用に必要な最小限の個人情報のみを収集します。選択項目をご入力いただかなくても、サービスの利用に制限はありません。 ア. 診療情報：氏名、生年月日、住所、連絡先、診療記録 ※韓国の医療法により、固有識別情報および診療情報を保管する義務があります（別途同意不要）。 イ. ウェブサイト会員登録時の収集項目 - 必須項目：氏名、ID、パスワード、住所、連絡先（電話番号・携帯電話番号）、メールアドレス - 選択項目：生年月日、SMS受信可否、メール受信可否、関心分野 - サービス利用記録、アクセスログ、Cookie、IPアドレスなどが自動的に生成・収集される場合があります。 ウ. 収集方法：ウェブサイト、書面、FAX、電話、相談掲示板、メール 2. 個人情報の収集・利用目的 当院は、収集した個人情報を次の目的で利用します。利用目的を変更する場合は、事前に同意を得ます。 ア. 診療情報：診断・治療のための診療サービス、請求、収納、返金などの医療事務サービスの提供 イ. ウェブサイト会員情報 - 必須情報：診療予約、予約照会、会員向けサービス、オンライン掲示板への投稿 - 選択情報：病院のお知らせ・疾病情報の案内、アンケート、障害対応、個別サービス、利用統計、新サービス・情報の案内 当院は、基本的人権を侵害するおそれのある機微な個人情報を収集しません。また、より充実したサービスのため、利用者が任意で提供する追加情報を収集する場合があります。 3. 個人情報の保有・利用期間 収集目的または提供を受けた目的が達成された場合、当院は個人情報を遅滞なく廃棄します。 ア. 診療情報：韓国の医療法に定める診療記録保管基準に従って保管 イ. ウェブサイト会員情報：退会または会員資格を喪失した時点まで ただし、法令に基づき保存が必要な場合は、次の期間保有することがあります。 - 消費者の苦情・紛争処理に関する記録：3年 - 信用情報の収集・処理・利用に関する記録：3年 - 本人確認に関する記録：6か月 - 訪問に関する記録：3か月 4. 個人情報の廃棄手続きおよび方法 利用目的の達成後、個人情報を速やかに廃棄します。電子ファイルは復元できない技術的方法で削除し、紙に出力された個人情報は裁断または焼却して廃棄します。 5. 個人情報の提供・共有 本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、告知した目的の範囲を超えて個人情報を利用したり、第三者へ提供したりしません。 - 国民健康保険法に基づく療養給付費請求のため、健康保険審査評価院へ診療記録を提出する場合 - 統計作成・学術研究のため、個人を識別できない形に加工して提供する場合 - 法令に定める手続きに従い、捜査機関から提出を求められた場合 6. 収集した個人情報の取扱委託 当院は、サービス提供のため次のとおり個人情報の取扱いを委託し、関係法令に従って安全に管理されるよう必要事項を定めています。 受託会社：YourDev 委託業務：ウェブサイトの保守管理、アクセス記録管理、会員管理 委託する個人情報：氏名、住所、電話番号 保有・利用期間：委託契約終了時まで 7. 利用者および法定代理人の権利と行使方法 14歳未満の児童の会員登録については、分かりやすい表現で作成した別途の様式を使用し、個人情報の収集時に法定代理人の同意を得ます。 法定代理人は、児童の個人情報の閲覧、訂正、削除を求めることができます。書面、電話、FAXなどで個人情報保護責任者へご連絡いただいた場合、必要な措置を講じます。 当院は児童の情報を第三者へ提供・共有しません。訂正を求められた場合、訂正が完了するまで当該情報の利用・提供を停止します。 ※法令により保管が義務付けられた個人情報は、保管期間中に訂正・削除できない場合があります。 8. 同意の撤回・退会方法 個人情報の収集・利用・提供への同意はいつでも撤回できます。退会は当院ウェブサイトのマイページから申請でき、個人情報管理責任者が確認後、申請日から10日以内に処理します。書面、電話、FAXなどでご連絡いただいた場合も、個人情報の廃棄など必要な措置を速やかに行います。 9. 個人情報自動収集装置の設置・運用および拒否に関する事項 当院はCookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトのサーバーがブラウザへ送信し、利用者の端末に保存される小さなテキストファイルです。 利用者はブラウザの設定により、すべてのCookieを許可する、保存の都度確認する、またはすべてのCookieを拒否することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、一部サービスをご利用いただけないことがあります。 10. 個人情報管理責任者 氏名：ク・ヘボム、イ・ジス 役職：代表院長 所属：WayBクリニック 連絡先： 個人情報保護に関する苦情は、個人情報管理責任者へお申し出いただけます。当院は速やかに十分な回答を行います。 11. 個人情報の安全性確保措置 当院は、個人情報の紛失、盗難、漏えい、改ざん、毀損を防ぐため、次の技術的・管理的措置を講じています。 - パスワードの暗号化保存・管理 - ハッキングやコンピューターウイルスへの対策、定期的なバックアップ、セキュリティソフトの利用 - 重要な個人情報の暗号化保存および暗号化通信 - 不正アクセスを防止するためのアクセス制御 - 個人情報取扱担当者の最小化、専用パスワードの付与、定期的な教育 ただし、利用者本人の不注意やインターネット上の問題によって個人情報が漏えいした場合、当院は責任を負いかねます。 12. 方針変更時の告知義務 本方針は下記の日付に改定されました。法令、方針またはセキュリティ技術の変更により内容を追加・削除・変更する場合は、施行日の7日前までに当院ウェブサイトで変更理由と内容を告知します。 施行日：2026年2月10日